Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) ИП Васильева Романа Викторовича (далее — «Исполнитель») и определяет условия предоставления доступа к сервису «Домовой» — личному ИИ-помощнику, работающему в мессенджере Telegram через бота @Domovoi_AiBot и веб-сайт domovoy.spb.bet (далее — «Сервис»).

Акцептом оферты считается начало использования Сервиса (команда /start в боте) и/или оплата любого из платных тарифов. Акцептуя оферту, пользователь также подтверждает согласие с Политикой конфиденциальности.

2. Описание Сервиса

Сервис предоставляет пользователю персонального ИИ-ассистента: диалог на естественном языке, долговременную память о фактах, сообщённых пользователем, напоминания (разовые и регулярные), утреннюю сводку дел, распознавание голосовых сообщений и иные функции, доступные в рамках выбранного тарифа.

Ответы формируются нейросетевыми моделями и могут содержать неточности. Сервис не оказывает медицинских, юридических, финансовых и иных профессиональных консультаций; ответы носят информационный характер.

3. Тарифы

• «Знакомство» — 0 ₽: 10 сообщений в день, 3 активных напоминания, память 14 дней. Бессрочно.
• «Свой» — 349 ₽/мес (3 490 ₽/год): общение без лимитов в рамках добросовестного использования, напоминания без ограничений, память без ограничения срока с экспортом, утренняя сводка, голосовые сообщения.
• «Приватный» — 990 ₽/мес: всё из тарифа «Свой»; ответы формируются исключительно на собственных серверах Исполнителя на территории РФ; приоритетная очередь.

Актуальные тарифы публикуются на domovoy.spb.bet. Изменение цен не затрагивает уже оплаченный период.

4. Оплата и возвраты

Оплата производится российскими банковскими картами и иными способами через платёжные сервисы ЮKassa и Т-Банк. Доступ к платному тарифу открывается после подтверждения платежа и действует в течение оплаченного периода.

Пользователь вправе отказаться от Сервиса и потребовать возврат за неиспользованную часть оплаченного периода (Закон РФ «О защите прав потребителей»). Для возврата напишите в чат бота или обратитесь к Исполнителю по реквизитам ниже; возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

5. Добросовестное использование

Запрещено использовать Сервис для рассылки спама, противоправного контента, попыток нарушить работу Сервиса, а также для автоматизированных массовых запросов. «Без лимитов» означает отсутствие жёстких дневных квот при обычном личном использовании; Исполнитель вправе ограничить аномальную нагрузку, уведомив пользователя.

6. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, однако не гарантирует отсутствие перерывов (технические работы, сбои инфраструктуры) и не отвечает за упущенную выгоду. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной пользователем за последний оплаченный период.

7. Прекращение использования

Пользователь может в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить все свои данные командой /forget в боте. Исполнитель вправе прекратить предоставление Сервиса, уведомив пользователей не менее чем за 30 дней; в этом случае неиспользованные средства возвращаются.

8. Прочее

Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице; продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.